高槻市のたじま歯科クリニックで受付をしている阪本です。

今回は電話対応の研修会に参加してきました。

今回の研修を通して、自分を客観的な立場から見ることが出来てとても良かったです。

説遇やマナー、患者様に接し方ついてこんなに時間をかけた事はなかったので、とても有意義なじかんをすごせました。

今回の研修で学んだ事を生かし、地域の方に愛され、選ばれる歯科医院づくりをスタッフ全員で頑張っていきたいです。

投稿日：2015年11月5日  カテゴリー：ブログ